12315多久受理，12315可以投诉美团业务员吗

12315可以投诉美团业务员，消费者投诉美团业务员的方法有以下几点：

1、直接拨打12315投诉，或者登录12315平台投诉。

2、消费者也可以拨打美团的投诉电话10107888，接通后按照语音提示转人工服务，向客服人员反馈投诉即可。

投诉时要提供清楚的消费凭证、交易记录等证据，且留下有效的联系方式，以便商家或平台跟进处理。

12315多久受理

12315投诉七个工作日内会受理。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。

12315可以解决哪些事

12315是消费者投诉举报专线电话，主要受理消费者在消费过程中所受到的权益损害的投诉。它可以解决以下问题：

1、在消费过程中，当消费者的合法权益受到侵害时，消费者可以拨打12315电话进行投诉。

2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，消费者可以拨打12315电话进行举报。

3、12315还可以受理消费者对商家违反法律法规行为的举报，比如：销售假冒伪劣商品、虚假宣传等。